Onderzoek van je concurrentie
Als je weet wie je concurrenten zijn en hoe zij zich profileren, kun je ook bepalen hoe je jezelf kunt onderscheiden van deze concurrentie. Dit kan zijn door de producten die je levert, je imago of bijvoorbeeld door de communicatie met je klanten. Het is dus goed om je concurrenten zo gedetailleerd mogelijk in kaart te brengen. Via het Handelsregister zijn balansgegevens beschikbaar van bedrijven in jouw branche.
Om te beginnen ga je na hoeveel concurrenten er zijn en wie daarvan de belangrijkste zijn voor jouw onderneming. Vervolgens omschrijf je wat voor producten of diensten je concurrenten aanbieden en voor welke prijs zij dat doen. Neem daarbij ook mee of jouw concurrenten kortingen geven aan bepaalde klanten of dat ze bijvoorbeeld met stuntprijzen werken. Een logisch vervolg is om te inventariseren hoe de omzet van je concurrenten is. Daarna ga je bekijken hoe zij reclame maken, werken zij met folders, radio- of tv commercials, via een website of houden ze regelmatig acties.
Vergelijking
Nadat je de kenmerken van je concurrenten in kaart hebt gebracht is het handig om dit in een sterkte en zwakte overzicht weer te geven. Je zet in zo’n overzicht de aspecten die belangrijk zijn om succesvol te zijn en die door de klanten als positief of negatief gewaardeerd worden. Denk daarbij aan bereikbaarheid, kwaliteit van het product en de service, maar ook of een concurrent een gevestigde naam heeft.
|
|
Prijs |
Kwaliteit |
Assortiment |
Locatie |
Service |
Naamsbekendheid |
|
Fietsenwinkel A |
++ |
+ |
- |
-- |
+ |
+ |
|
Rijwielhandel B |
-- |
++ |
++ |
-- |
- |
++ |
|
Fietsenmaker C |
+ |
+ |
+ |
++ |
- |
-- |
|
Uw eigen bedrijf |
++ |
++ |
+ |
- |
+ |
-- |
Uit dit voorbeeld blijkt dat jouw bedrijf uitblinkt in prijs en kwaliteit. Je scoort het minst op naamsbekendheid. Zo weet je op welke punten je nog moet verbeteren en welke punten je een streepje voor het op de concurrentie.
Idee laten toetsen door een professional
Wil je, voordat je begint met marktonderzoek, jouw idee eens voorleggen aan een professional? Maak dan gebruik van de diensten van OndernemingsplanHulp.
